LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại loc88 cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu nằm trên máy chủ riêng biệtQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
loc88 Chính sách bảo mật tại loc88 cho người dùng Việt Nam

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ để biết thêm về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên...

Email riêng tư Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Hotline Việt Nam Gọi đường dây nóng bảo mật từ 9h...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì niềm tin về quyền riêng tư

Chúng tôi công bố rõ ràng những gì được thu thập, lý do sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn đối với dữ liệu cá...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ loc88 đều được bảo vệ bằng TLS...

Lưu trữ phân tầng

Dữ liệu nhạy cảm như số CMND, địa chỉ email và lịch sử giao dịch nằm trên cụm máy chủ...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và tuân thủ được cấp quyền đọc hồ sơ tài khoản, và mỗi...

Thời hạn lưu giữ

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong 24 tháng kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu...

Cookie và theo dõi

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu...

Chia sẻ với đối tác

Khi bạn chơi slot Pragmatic Play hoặc bàn Evolution Gaming, nhà cung cấp game nhận mã tài khoản giả để...

So sánh với các trang pháp lý khác trên loc88

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn rút tiền để tạo thành khung pháp lý đầy...

Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ, quyền truy cập và xóa của bạn, cũng như thời hạn lưu giữ và đối tác được chia sẻ thông tin. Trang này là tài liệu bạn đang đọc.
Điều khoản dịch vụ
Quy định về tư cách tài khoản, hành vi cấm, tranh chấp thanh toán và quy trình đóng tài khoản. Không bàn chi tiết về bảo vệ dữ liệu cá nhân mà tập trung vào quyền sử dụng nền tảng.
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng, thời gian tồn tại và cách từ chối hoặc xóa. Bổ sung cho phần cookie ngắn gọn trong chính sách bảo mật chính.
Hướng dẫn rút tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm tài liệu cần cung cấp và thời gian xử lý. Không đề cập cách dữ liệu được mã hóa trong lưu trữ.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời các thắc mắc ngắn về tài khoản, nạp rút và trò chơi. Nếu câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chính sách bảo mật này.
Trung tâm hỗ trợ
Cung cấp kênh liên hệ cho mọi vấn đề, kể cả yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Bộ phận hỗ trợ sẽ áp dụng chính sách bảo mật này khi xử lý yêu cầu của bạn.
Trang chủ
Giới thiệu tổng quan về loc88 và liên kết đến tất cả các trang pháp lý. Không chứa nội dung chính sách chi tiết mà chỉ đóng vai trò điểm khởi đầu để bạn tìm hiểu thêm.

Những yếu tố tạo nên môi trường riêng tư tại loc88

Bảo mật không chỉ là một trang chính sách mà là cách chúng tôi thiết kế từng bước trong hành trình của bạn: từ lúc mở...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi số điện thoại, chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số qua SMS để xác nhận danh tính. Nếu bạn kích hoạt ứng dụng xác thực như Google Authenticator, mã được tạo cục bộ trên điện thoại mà không cần kết nối mạng.

Phân quyền chi tiết

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy họ tên, email và lịch sử giao dịch gần đây khi bạn mở ticket. Đội ngũ phát triển làm việc trên môi trường staging với dữ liệu giả. Quản trị viên cơ sở dữ liệu cần sự chấp thuận từ hai người quản lý để truy cập bảng chứa thông tin nhạy cảm.

Nhật ký kiểm toán

Mỗi lần có người đọc hồ sơ tài khoản, hệ thống ghi lại tên nhân viên, thời gian, địa chỉ IP và trường dữ liệu được truy cập. Log này được lưu trong 36 tháng và được bộ phận tuân thủ xem xét hàng quý để phát hiện hành vi truy cập bất thường.

Sao lưu được mã hóa

Chúng tôi tạo bản sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi bốn giờ và mã hóa từng tệp bằng khóa AES-256 riêng biệt trước khi tải lên bộ nhớ đối tượng ở khu vực địa lý khác. Khóa giải mã được giữ trong module bảo mật phần cứng và chỉ được kích hoạt khi có yêu cầu khôi phục được phê duyệt.

Chế độ ẩn danh trong lobby

Khi bạn duyệt danh sách slot hoặc xem lịch sử vòng chơi, giao diện không hiển thị tên thật hoặc email mà chỉ dùng biệt danh đã chọn lúc đăng ký. Các vòng chơi khác không thấy được số dư tài khoản hay lịch sử đặt cược của bạn trừ khi bạn tham gia cùng bàn chơi.

Thông báo vi phạm

Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, bạn sẽ nhận email cảnh báo trong vòng 72 giờ cùng với hướng dẫn đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Chúng tôi cũng công bố tóm tắt sự cố trên trang trạng thái hệ thống mà không tiết lộ dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật loc88

Chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán ưu tiên khi bạn mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp thanh toán gửi mã giao dịch về hệ thống để xác nhận số dư mà không lưu chi tiết thẻ ngân hàng.

Thông tin tài khoản nằm trên máy chủ riêng biệt với mã hóa AES-256 trong khu vực địa lý tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương. Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong 24 tháng kể từ ngày bạn đóng tài khoản để đáp ứng kiểm toán, sau đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và bản sao lưu.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc CSV trong bảy ngày làm việc và xác nhận việc xóa bằng email sau khi hoàn tất quy trình.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với nhà thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xác nhận nạp rút, cũng như mã tài khoản giả với nhà cung cấp game như Pragmatic Play hoặc Evolution Gaming để tải vòng chơi. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Hệ thống gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ. Nếu bạn không thực hiện thao tác đó, hãy nhấn liên kết đổi mật khẩu trong email và kích hoạt xác thực hai yếu tố ngay để bảo vệ tài khoản.

Có, mọi quy định trong trang này đều áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động loc88. Dữ liệu thu thập, cách mã hóa, thời hạn lưu giữ và quyền truy cập của bạn đều giống nhau trên mọi nền tảng.

Gửi yêu cầu rút lại sự đồng ý qua email [email protected] hoặc qua chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn trong 48 giờ và xóa dữ liệu cá nhân sau bảy ngày làm việc, trừ thông tin cần giữ lại để tuân thủ pháp luật trong thời hạn bắt buộc.